Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1Qui nous sommes

ARIOS, CNPJ 43.635.233/0001-73, dont le siège est au 1811 Av. Brigadeiro Faria Lima, bureau 1119, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, Brésil, CP 01452-001, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

2Quelles données nous collectons

Uniquement ce qui est nécessaire pour étudier votre entreprise et répondre à votre demande :

• Du formulaire : prénom, CNPJ de l'entreprise, e-mail et/ou téléphone, et les réponses au questionnaire — enjeu, secteur, stade de l'entreprise, canaux déjà en place, fourchette d'investissement, délai et qui décide.
• Du registre public du CNPJ : raison sociale, activité économique, taille et commune, consultés dans la base de l'administration fiscale brésilienne. Ce sont des données publiques de personne morale, pas vos données personnelles.
• De navigation : informations de base sur l'usage du site — pages visitées, appareil, origine de la visite —, collectées par les outils de mesure décrits au point 6.

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles — origine raciale, conviction religieuse, opinion politique, santé, biométrie, entre autres — ni de données concernant des enfants et des adolescents. Si vous écrivez quelque chose de ce type dans un champ libre, nous l'effacerons.

3À quoi elles servent

• Étudier votre entreprise et préparer la réponse à votre demande.
• Vous contacter par le canal que vous avez indiqué, et élaborer une proposition commerciale s'il y a un intérêt.
• Comprendre comment le site est utilisé, en chiffres agrégés, pour l'améliorer.
• Respecter les obligations légales.

Nous n'utilisons pas vos données pour envoyer de la publicité non sollicitée, nous ne les utilisons pas pour des décisions automatisées produisant des effets juridiques à votre égard, et nous ne les vendons, louons ni cédons à personne.

4Base légale

Le traitement se fonde sur la loi générale brésilienne de protection des données (loi 13.709/2018) : sur votre consentement, donné en cochant la case d'accord du formulaire ; sur l'intérêt précontractuel, pour répondre à votre demande avant tout contrat ; sur l'intérêt légitime, pour comprendre l'usage du site à partir de données agrégées ; et sur le respect d'obligations légales, lorsque la loi impose de conserver des enregistrements.

5Avec qui nous les partageons

Avec personne, à des fins commerciales. Les données ne passent que par les services qui font fonctionner le formulaire et le site — envoi de l'alerte, feuille d'enregistrement, consultation du CNPJ, hébergement et mesure d'audience — et chacun ne voit que le nécessaire. Certains de ces services hébergent des serveurs hors du Brésil ; le transfert international s'appuie sur votre consentement et sur les garanties contractuelles offertes par chaque fournisseur.

6Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des cookies essentiels, nécessaires à son fonctionnement, et des cookies de mesure d'audience, chargés par Google Tag Manager — qui peut déclencher des outils tels que Google Analytics et le Meta Pixel —, et qui nous indiquent, de façon agrégée, comment le site est utilisé et d'où viennent les visites.

La mesure n'est chargée qu'après votre autorisation. Lors de la première visite, un avis apparaît avec deux options de même poids, accepter et refuser ; tant que vous ne choisissez pas, rien n'est chargé. Refuser ne limite rien sur le site. Votre choix est conservé dans votre propre navigateur et vaut douze mois.

Vous avez changé d'avis ? Revoir mon choix — l'avis revient et vous décidez à nouveau. Vous pouvez aussi le désactiver dans les réglages du navigateur ou, pour Google Analytics, avec le module de désactivation proposé par Google lui-même.

Le formulaire garde aussi un brouillon dans votre propre navigateur, seulement tant que l'onglet est ouvert, pour que vous ne perdiez pas vos réponses si vous rechargez la page par mégarde. Il n'est envoyé nulle part tant que vous n'avez pas terminé, et il disparaît quand vous terminez, fermez l'onglet ou effacez les données du navigateur.

7Combien de temps nous les conservons

Les données du formulaire restent chez nous tant que dure la relation — et, si elle devient un contrat, pendant la durée qu'impose la législation fiscale après celui-ci. Vous pouvez demander la suppression à tout moment. Les données de navigation sont agrégées et conservées selon le réglage des outils de mesure.

8Vos droits

La LGPD vous garantit, à tout moment et sans frais :

• savoir si nous traitons des données vous concernant et en obtenir une copie ;
• corriger des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
• demander l'anonymisation, le blocage ou la suppression des données ;
• demander la portabilité vers un autre fournisseur ;
• retirer votre consentement — ce qui interrompt le traitement à partir de ce moment ;
• vous opposer à un traitement et savoir avec qui nous les partageons.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contato@arios.marketing. Nous répondons sous 15 jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'ANPD.

Comment une suppression se passe concrètement. Ce que vous avez envoyé se trouve à plus d'un endroit — l'alerte que nous recevons, le tableur de suivi et notre système commercial. Dès réception de votre demande, nous supprimons votre enregistrement de chacun d'eux et vous le confirmons par écrit.

Il reste un résidu que nous préférons déclarer plutôt que taire : les sauvegardes quotidiennes de notre système. Nous ne les modifions pas, car une sauvegarde altérée cesse de servir à ce pour quoi elle existe — restaurer le système après une panne. Elles sont remplacées par rotation et votre enregistrement en disparaît sous 30 jours. Pendant ce délai, les données ne servent à rien : elles n'existent qu'à l'intérieur de copies de sécurité conservées.

Si vous êtes déjà notre client, une partie de vos données est conservée par obligation légale — contrat, facture et comptabilité ont des délais fixés par la loi et non par nous. Dans ce cas, nous vous disons exactement ce qui reste, pour combien de temps et au titre de quelle obligation.

9Sécurité

Le site fonctionne sur une connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux données est réservé à ceux qui en ont besoin pour vous répondre, et les identifiants des services ne se trouvent que sur le serveur, hors du code publié. Aucun système n'est infaillible : en cas d'incident présentant un risque important, nous vous en informerons ainsi que l'ANPD, comme la loi l'exige.

10Liens vers d'autres sites

Ce site peut contenir des liens vers des services tiers. Nous ne répondons pas des pratiques de confidentialité de ces plateformes — chacune a sa propre politique, et elle vaut la lecture.

11Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de la dernière version figure en haut. Les modifications importantes seront communiquées à toute personne ayant déjà une demande enregistrée chez nous.

12Contact

Pour toute question sur le traitement de vos données : contato@arios.marketing — ou écrivez-nous ici.